特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社Ainer
運営統括責任者
株式会社Ainer
所在地
東京都渋谷区渋谷2-12-11 渋谷KKビル4F
電話番号
050-3637-0423 (商品に関するお問い合わせはメール( info@randeboo.shop) よりお願いします。)
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。

・消費税
代金引換手数料324円(税込)
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします。
不良品
破損、お届け品の間違いの場合、商品到着日から3日間以内であれば返品あるいは交換の対応を致します。
上記の場合、返品・再発送にかかる送料はこちらで負担致します 。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
商品により受注販売あり。
引き渡し時期
お振込確認後、2-7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送いたします。
お支払い方法
【クレジットカード決済】 取り扱いカードは以下のとおりです。

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
総合計金額は、商品代金・消費税・(※1)送料 等を含めた金額です。

(※1) 送料に関して
RANDEBOOが販売する商品の配送料は、全国どこでも無料でお届けいたします。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
ご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


【銀行振込(前払)】

お振込先等を含むご連絡のメールをお送りします。
ご案内後3日以内にメールに記載した「お支払い総額」を指定の銀行口座へお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
事前にお振込日のご連絡をいただいた場合を除きまして、ご案内後3日以内にご入金の確認ができない場合は、
お客様がご注文を取り消されたものとさせていただきますのでご注意ください。

お客様から「お支払い総額」の入金を確認した後にご注文いただいた商品を発送します。


【スマホキャリア決済】

●お支払い回数は1回払いとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
総合計金額は、商品代金・消費税・(※1)送料 等を含めた金額です。

(※1) 送料に関して
RANDEBOOが販売する商品の配送料は、全国どこでも無料でお届けいたします。


【代金引換】

●商品到着時、配送ドライバーにお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
総合計金額は、商品代金・消費税・(※1)代金引換手数料・(※2)送料 等を含めた金額です。

(※1)代金引換手数料に関して
(代金引換の場合は手数料324円(税込)追加)
(※2) 送料に関して
RANDEBOOが販売する商品の配送料は、全国どこでも無料でお届けいたします。


【代金引換の受け取り拒否に関して】

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。

通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。


【代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合】

法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

内容証明発行にかかる行政書士手数料=5,000円程度
内容証明発行料=800円程度
簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より3日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-クレジットカード決済・スマホキャリア決済の場合
支払い方法で、「クレジットカード決済・スマホキャリア決済」をお選びいただいたお客様には、
ご購入後、お支払いについてのご案内メールが届きます。
返品期限
【返品期限】

‐ι陛着後3日以内とさせていただきます。お客様都合による返品は一切承りません。
⊂ι兵領日から3日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)を添付し、「info@randeboo.shop」までご連絡をお願い致します。

※返品及び欠陥のご連絡なくご返送された場合は、返品及び返金(払い戻し)の処理ができかねますのでご了承ください。

※破損、お届け品の間違いがあった場合は納品より5日以内のみ、当ショップ負担にて返品を承ります。(使用後の返品は一切お承りしておりませんのであらかじめご了承ください)

※ただし、誤配送及び商品に欠陥がある場合にも、1度でも着用・使用した形跡が見られる場合は返品対象外となります。

※商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠品ではありませんので返品はお受けできません。

※商品の品質には注意を払っておりますが、細かいシワ、ほつれなどが生じることがございます。
使用上問題がない場合はキャンセル・交換・返品の対象とはなりませんのでご注意下さい。

※交換の際、在庫が無い商品につきましてはご返金させていただきます。

※商品の到着後はなるべくお早めに開封頂き、商品の状態と納品書のご確認をお願いいたします。

※返品の際は配送されたもの全てをご返送下さい。明細書・キャンペーン等により同梱しておりますノベルティやカタログも含みます。

※返送の商品タグは切らないでください。靴箱もお送りしている状態のままご返送下さい。タグや箱がない場合、商品に不良があっても交換・返品の対象とはなりませんのでご注意下さい。

※事前にご連絡がなく、お客様のご都合で商品を返送された場合は着払いにてお戻しさせていただきます。

※受け取り拒否をされた場合は商品代金と往復の送料をご請求させていただきます。


※以下の場合は、返品・交換をお受けできません
   ・使用済みの商品
   ・セット商品の一部のみ
   ・ワンサイズ商品の返品交換
   ・おまけ商品の返品交換
   ・お届けから3日以上経過した商品
   ・商品のタグ等(説明書・箱・付属品など)が破損、紛失、
   または破棄された商品
   ・商品到着以降に出来た傷や汚れ、破損が生じた商品
   ・返品・交換のご連絡なしに返送された商品
   ・水着、ピアス、アクセサリー等の商品
   ・製造過程により生じた匂い、糸のほつれがある商品
   ・ファーや毛の付いた商品が毛が抜けるという理由での返品交換



■返品商品の金額払い戻しについて

 返品商品が弊社に到着次第、ご返金手続きをさせていただきます。

 返金手続きには1〜2週間前後かかる場合もございますので、
 予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

返品送料
お客様都合による返品につきましては一切承りません。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。